Персоналът и самодиагностиката. Кандидатствай в RMania!

Знаете ли, че в България основният проблем е не в ниските заплати, а в това, че на практика няма кой да заслужи високи?

Това го казвам като работодател, а не като философ-песимист!

Работата, тоест труда, когато са без кавички имат стойност. А всяка стойност получава пазарна оценка. Бизнесът е пресечна точка на търсене и предлагане. Пресечната точка в България на предлаганите работни умения и на справедливото възнаграждение е ниска.

Готов съм да осигуря над 5000лв. заплата, но на кого? Някой да напише ревю на моето ниво, да хване да подбере най-добрата техника в света, след това да я тества и докаже, че наистина е такава, снимки, клипове, поръчка и използване на нови инструменти и в същото време да консултира клиенти, да оформя поръчки, да твори същия маркетинг, невъзможно нали? В интерес на истината тази невъзможност не се ограничава само в рамките на България.

Заплатата не е стимул. Умения, амбиции, интелект и самоорганизация не се купуват с пари. Нашата работа е творческа, не само хамалска. Получаваш кеф и удовлетворение, не само хартийки. Фенове, доволни клиенти, състезание не с конкуренцията, а със себе си. Конкуренция, която крета с патерици, докато ти спринтираш.

Голяма и все по-голяма част от хората, които работят в България не отчитат дейността си с дела, а на думи. Живеят в една вербална, измислена среда, а не в реална. Повечето от тях не работят, а се явяват на работа. Те са един вид работни зомбита... щъкат безцелно около работното си място, запълват времето с приказки, чат, телефони, цигарки и кафенца. Откъде знаем работодателите ли? От вътрешен мониторинг, външен с камери, от платени тайни клиенти.

Не казвам, че моите хора са точно така, при нас място имат феновете на техниката, а феновете на качеството ненавиждат посредствеността. Това е заключение на база мащабен анализ на конкуренция и сроден бизнес... в стил RMania Test. Но за това друг път и евентуално. Поверителна информация.

Работната ситуация в страната ни е деформирана и от традициите от социализма, комунизма или както решете го наречете, аз го определям като мрачни години на смазване на способните и толериране на некадърните. От тези мрачни времена шефът се приема като такъв, ако вика и наказва, ако е прост,  мързелив и дебел. Дори е останал такъв стереотип за шефа селяндур, който е авторитет на база връзки, късмет и какво ли не, но не и на способности.

В малка или средна успяла частна фирма обаче шефовете работят, колкото 5-6 човека от персонала. Самият персонал ги приема като "Бай Иван" и често само се мота около него. Ако шефът тръгне да комуникира със слабите звена, да критикува с нормален тон, започват извинения и истерии. Та се налага да се прибягва до разговори на висок тон, глоби и намеци за уволнения.

Хубаво, традиционно и българско, но лично на мен ми е неприятно да излизам от концентрация, да викам, плаша и налагам санкции. Това е като любовта и семейният живот, ако започнете да си нямате доверие, да викате и даже да се биете, само отлагате неизбежния край. И колкото по-рано сложите финал на връзката, толкова повече евентуален ползотворен живот ви остава.

Като човек, който бяга и бяга добре оприличавам неспособното слабо звено в персонала, на взвод войници, който се съобразява с бавния дебелак накрая. Аз обаче съм шеф, бърз съм и искам и моите хора да са бързи. Ако не могат, просто моя маратон не е за тях. Ако искат бавна разходка, значи са за пенсия, а не за RMania.

Също така слабото звено е аналогично на гнила ябълка, която разваля и останалите плодове във фирмената фруктиера. Тази ябълка не става за консумация, тя е за изхвърляне.

Вярно е, че при работа шефове и персонал в малка фирма не би трябвало да има като разделение. Като в спец-частите, където при мисии няма генерали и редници. Но ситуацията е някаква такава объркана, че шефът понякога се радва на това не достатъчно способният му персонал, ако не друго поне да не генерира загуби и да не му се пречка в работата.

Кой е лошият, работодателят или персонала, който имитира дейност и получава справедливи пари за тази имитация на работа? Както и в работата си, кофти персоналът житейски реагира на ниската заплата само с шум, а не с дейност. Примирява се с тези подаяния, защото колкото и да е "велик" на думи, знае какво представлява. Не си сменя работата, защото на друго място е редно да работодател да бъде по-малко толерантен към нищонеправенето.

По-мащабният извод от нашата позиция на работодатели е, че в България безработицата е прекалено ниска, предвид наличието на толкова много неспособни на ползотворна работа хора. Което оправдава носталгията по комунизма и явяването на някаква работа, за някакви пари.

Моля ви обаче, не грешете, че българинът е мързелив, защото той е калпав! Колкото и да се напъва, толкова си може, горкия. И перспектива за промяна няма. Младежите растат в болно общество, сред
 медийна среда, комунистическо средно образование от тип "зубър" и нямащо нищо общо с икономическата действителност висше образование. Родителите са неудачници или в добрия случай мутро-аристоктация. Болест на обществото ни е, че повечето родители не искат да видят по-успели от тях самите деца и с всички сили се опитват да ги спъват в опитите им да надскочат семейната посредственост. 

Под българи разбирайте 80-90% от хората, останали на тази територия. Другите, извън това обобщение за нашия пазарен сегмент. Сегмент, който няма как да обслужваме с калпав персонал.

Знаете, че имаме нов екип в RMania? 
Организираме вътрешни семинари, обучения, демонстрации и периодичен контрол на знания, консултантски умения и практически опит.

На снимките виждате фрагменти от тези изпити и тестове. В нашите изпити се диагностицира разминаването между думи и реалност. При част от персонала разминаването става все по-малко.

Малко повече за изпита...
Той е фирмена тайна, затова виждате много малка част от него.
Все пак, подробности за любопитните:

• Вътрешната проверка има 4 части: (1) тест, (2) теоретични засукани открити въпроси, (3) сложни търговско-практически казуси (понякога играем роли клиент-търговец с оценяване) и (4) практическа част с много уловки (подобни публикуваме в нашият Facebook); 
• В практическата част се прави мониторинг на грешките при профилактика, почистване, опаковане, комплектоване, ъпгрейд;
• Някои етапи от изпита са индивидуални, но други са екипни. В екипните задачи се вижда кое е слабото звено (гнилата ябълка), на какво се дължи слабата комуникация;
• Времетраене - от 1:30 часа до 4 часа (зависи от сложността на практическите изпитания). 

Кажете сега, че не сме маниаци?! И по-спокойно по телефоните и в офиса с новите ни хора, виждате, че никак не им е лесно.

Знаете, че не обичаме посредственост, приказки и смешни оправдания? И това не е само към клиенти, но и вътре в организацията ни. Нивото ще бъде високо и точка!

Даваме добри заплати, с тенденция за ръст, осигуряваме висок клас обучение и практически демонстрации. Търсим резултати, а не извинения.

Относно заплатите. Ако трябва да бъдем справедливи и да актуализираме заплатите според изпитните постижения, то те трябва да бъдат между 100лв. и 450лв. На практика са многократно по-големи. Понякога ми се струва, че сме не бизнес-, а благотворителна организация.

Вътрешната диагностика показва, че нивото е непосилно за човек на заплата в толкова малък екип. Повече пари ли? Парите не са стимул, с тях талант не се купува.

Резултатът е не слаби оценки, някои от тях всъщност са добри. Трябва да се похвалим, че имаме най-подготвената хардуерно жена в България, а може би и в Източна Европа.

Резултатът е: RMania има нужда от още хора! 

Затова разширяваме екипа и търсим нови резерви...

Скучна ли ви е самата работа? 
Убедени сте, че сте нещо повече, от това което сте?
Писнало ли ви е от посредствена работа, в която колегите ви свалят нивото? 
Смятате ли колегите си за аутсайдери, които ви спъват в професионалното израстване?
Ако имате интерес към компютри, уникални експерименти, иновативен маркетинг, предметни фотография и видео, сервизна дейност, търговия, консултации и въобще всичко, с което се занимаваме, може да се пробвате при нас.

E-mail за автобиография и мотивационен текст: retropcmania@gmail.com. Предимство имат хората с писмена култура, онагледена с лични постижения в блог, Facebook, видеоканал и др.

Търсим комбинация от следните качества:

• Фен на качеството във всичките му измерения, от техника, през услуги до начин на живот; 
• Маниак, за който няма невъзможни мисии; 
• Организирана личност и педант; 
• Творческа и креативна личност; 
• Висок морал; 
• Лоялност към Мисията на RMania: "елитна техника за елитни клиенти"; 
• Здрав дух в здраво тяло.

Препоръчваме на кандидатите да си дадат сметка, че контролът на входа е сериозен!

Ще си поговорим сладки и нереални приказки на първото евентуално събеседване, но след това предстои теоретичен и практически тест на кандидата.

Стартовата заплата ще се базира на входящия тест, а последващият и ръст от резултатите на следващите изпити.

Икономическо обобщение на RMania. В България не са проблем ниските заплати от "работодателя - експлоататор". Пазарът на труда при нас е под постоянен натиск да бъде деформиран. Обществото иска да изнасили работодателя да бъде не бизнесмен, а благотворител. Благотворител, който плаща на калпави хора да се явяват на работа, а не да работят истински, ползотворно и креативно. Натискът от общество и държава върху бизнеса да толерира и субсидира некадърност води до оттегляния на фирми в чужбина и до фалити. Тези дефекти на пазара на труда при нас водят до застой на работните умения и емиграция на способните. Не всички емигрират заради ниските заплати, а най-вече заради последствените си колеги, последствената заради персонала си организация, в която няма перспективи за развитие.